点播电视播放异常什么原因

1信号线是否插好，室内线路是否有损坏，线路质量是否好。

2是否欠费。

3信号线及室内布线没问题，仍出现e37，e38，e48，e52错误代码，则外线有问题。重新搜索一遍节目看有没有，没有打客服电话报修。

4没有欠费出现e30，e16，e19等错误代码。报修。

5出现e04、e05等错误代码，关闭机顶盒电源后拔出卡后重新正确插入，然后接通机顶盒电源。重新搜索节目。

6看电视显示的是否是机顶盒所在的视频画面。不是的话按tv/av按钮（电视转dvd的按钮）切换回来。

7其它错误代码及其它问题，报修。

家里电视只能点播，看不了直播是为什么

可以看直播的。

可能原因是你没掌握好使用方法，当然也有可能是坏了。

解决方法非常简单---用座机打客服电话10000，转人工接听，直接问使用方法。真的不是使用方法问题，就报修。电信一定会限时解决的。

谢谢你的提问

电视盒子看电视直播和点播软件哪个好

各有各的好

电视端直播软件是必须的，推荐电视家，看直播很爽。点播软件肯定也是必须的，所以二者都需要。

现在的网络机顶盒视频软件主要分三种，一种是直播类，一种是点播类，也有聚合类的，就是既有直播也有点播。直播类的推荐：HDP直播、泰捷视频、电视家点播类的推荐：电视猫、芒果tv（电视猫资源更新快，而且全，芒果tv主要看综艺）聚合类的推荐：vst全聚合当然还有很多其它视频软件，可以安装一个欢视商店，然后在欢视商店的影视分类下找以上软件，或者适合自己的视频软件。

电信机顶盒点播可以直播看不了怎么解决

应该是直播未开通可以看点播说明网络没问题这样就不应该是你盒子的问题了属于电信服务器设置问题。打电话给客服开通即可。

海信电视怎么切换电视直播

1、首先需要将线连接到机顶盒的信号输入口，需要注意的是连接的时候，线条的颜色要和插口的颜色是相互对应的。

2、连接好了以后，接下来就启动电视机和机顶盒。

3、用遥控器把电视机开起来，再按一下信号源。

4、选择信号源的菜单，用遥控器按视频1或者视频2，接下来就可以观看电视了。

为什么网络电视突然只能看直播不能看点播为

1）智能卡出现接触不良，这可能是智能卡的问题，将智能卡拔下来重新插入；

2）智能卡该交费了。你可以打一下服务电话，报上卡号，查询是否费用到期；

3）网络的问题，可以找相关的客服报修一下，让客服后台进行直接调试；

4）按遥控器的”首页”键返回首页即可，如果仍不能恢复，建议您重启机顶盒。

数字电视“电视回放”是一项基于DVB广播数字电视技术，能提供一定时长的电视回放功能的增值应用服务产品，通过“电视回放”服务，可实现传统电视频道的暂停、倒退、快进、快退，让用户对本来是一闪而过的图像、声音能够自由操纵、随心所欲地欣赏、研究，以进一步提高收看直播电视的乐趣，更好地发挥电视信息的作用。

直播间点播是什么意思

意思是点击你喜欢的物品就可以对你进行产品介绍

在生活当中，我们都知道一些短视频APP有超前点播，也就是说提前观看，因此在直播间的点拨。也就是说只要你点击了你喜欢的产品主播就可以你介绍

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。